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简述公司品牌与质量的关系

文章来源:本站原创 发布时间:2007-03-26 点击数: 字体:

 几年来的销售工作,我深刻体会到茫棉这个品牌以及它的质量给我带来的喜悦和困惑,在全国的石棉品牌中,茫棉是广大用户心目中所能接受的一个品牌,但也是令不少用户感到困惑的一个品牌,在走访和了解的过程中,使我也有了不小的收获。我所理解的品牌与质量的关系是:品牌与质量是相辅相成的,品牌能使人相信其有质量的保证。如果一个产品没有品牌的话,要立足于在产品销售中处于不败的地位是很难的,换句话说,用户要买名牌表面看中的是其牌子,而内在的原因是质量,所以说一个品牌想要稳住市场,一个良好的质量保证和售后服务才是关键所在。凡是第一次和我打交道的客户,第一句话就说:你们的质量能保证吗?所以说品牌是依靠质量打造的。没有质量是徒劳甚至是自毁品牌,质量才是茫棉品牌的生命线。
    对于产品,人们知道较多,对于品牌可能就一知半解,而对于名牌人们已渐熟悉,但却知之甚少,产品是工厂所生产的东西,品牌是客户所购买的东西,企业制造产品,心灵创造品牌!产品更多的是物理性的,而品牌更多是心理性的。现在的品牌已不再仅仅是一个标记了,品牌是一个名称、标志、图形,或它们的组合,用以区分不同企业的产品,它是企业的无形资产。它的作用体现在以下几个方面:
    1.有利于产品参与市场竞争。
    2.有利于提高产品质量和企业形象。
    品牌是产品质量内涵和市场价值的评估系数,是识别一个产品的徽记,是企业参与竞争的无形资本,企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉,对产品质量不敢掉以轻心,创品牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。
品牌是销售过程中产品品质和来源的保证,用户购买自己偏爱的品牌,得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于用户的损失得到补偿。
    事实证明,一个享有盛誉的品牌,将是企业一笔巨大的财富,经验表明,品牌决策的正确、品牌设计的科学和品牌保护的能力,对企业成功有十分积极的作用。品牌决不是一个单独存在于市场之中的东西,它是在许多市场之外的东西的基础上建立起来的一种信念,这种信念一旦形成,最终会在潜在客户群体中产生良好的信誉,这就是知名度和信誉度。任何产品或它的服务,如果只有知名度而缺乏信誉度的话,注定要在短时间丧失生存能力。随着市场不断的发展,细分化市场的形成,针对不同用户群体进行品牌营销,是企业的必然选择。我们要树立强烈的品牌意识,搞好市场定位,确定战略品牌,要从本企业的实际出发,开发一两个品牌(如现在的精5—70、普5—70),在目前产品越来越趋于同质化的情况下,开发的同质化产品要体现出异质性。这一异质性是根据市场的用户需求来开发的,所有著名品牌正是开发到了这一在同类产品中的异质性才获得成功。
    产品质量是品牌价值的基石,没有质量就没有名牌,注重产品质量才是茫棉加强品牌建设的必经之路。品牌是区分的标志、形象的象征,品牌是承诺,是保证,是契约,是更有效的沟通代码,用户往往把某个品牌当作“信息表”。通过一个品牌的作用,用户可以回忆起大量特征,如品质可靠性、保证等。同时品牌也是价值定位的载体,理想状态是用户一看到茫棉这个品牌,便马上能理解品牌的承诺,对其质量产生信心。这种现象已经存在,我希望看到它永远存在。

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